Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-08
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Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande et à la relation client :
- Vos informations de contact : nom, prénom, adresse email.
- Vos informations de commande : produits achetés, adresse de livraison et de facturation.
- Vos échanges avec nous par email : vos messages et nos réponses.
- Des informations techniques : pages visitées, navigateur utilisé, adresse IP et préférences, pour assurer le bon fonctionnement du site.
Nous ne vous demandons jamais d’informations inutiles ou excessives.
Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données nous servent uniquement à :
- Préparer, expédier et suivre vos commandes.
- Vous répondre lorsque vous nous contactez par email.
- Améliorer notre boutique, prévenir la fraude et sécuriser le site.
- Vous envoyer des informations relatives à vos commandes.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique, comme le prestataire de paiement et le service de livraison, et uniquement pour exécuter votre commande.
Cookies
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Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : le temps de la relation commerciale, puis pendant la durée légale de conservation pour les factures et les obligations comptables. Vos messages par email sont conservés le temps nécessaire à leur traitement, puis archivés ou supprimés.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures raisonnables de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. L’accès à vos données est limité aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande et vous accompagner.
Vos droits
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Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page vous permet de suivre ces changements.
Merci de votre confiance et à bientôt sur Service à Usage Unique.